FAQ

Q:Zijn uw producten gecertificeerd volgens internationale normen? (bijvoorbeeld CE, ASTM, ISO).

A:Ja, absoluut. Wij houden ons aan de hoogste internationale kwaliteitsnormen. Onze fabriek werkt onder een strikt ISO 9001 kwaliteitsmanagementsysteem. Al onze isolatieproducten, inclusief Rock Wool Board en Waterproof Backer Boards, zijn CE-gecertificeerd en voldoen aan de relevante ASTM-normen. We kunnen op verzoek alle benodigde testrapporten en certificaten verstrekken om ervoor te zorgen dat uw projecten voldoen aan de lokale bouwvoorschriften.

Q:Wat zijn de thermische prestaties (R-waarde/K-waarde) en brandklasse van uw isolatie?

A:Onze producten blinken uit in zowel thermisch rendement als brandveiligheid. Thermische prestaties: De thermische geleidbaarheid (K-waarde) varieert van 0,028 W/(m·K) tot 0,040 W/(m·K), afhankelijk van het producttype en de dichtheid. Dit vertaalt zich in uitstekende R-waarden. De specifieke R-waarde voor elke dikte vindt u op onze gedetailleerde productdatasheets. Brandklasse: Veiligheid is onze prioriteit. De meeste van onze isolatiematerialen, zoals steenwol, zijn geclassificeerd als Klasse A (niet-brandbaar). Onze producten zijn ontworpen om de brandwerendheid van gebouwen aanzienlijk te verbeteren.

Q:Wat is uw minimale bestelhoeveelheid (MOQ) en monsterbeleid?

A:Wij streven ernaar flexibel te zijn om aan uw behoeften te voldoen: a) MOQ:Voor standaardproducten is de minimale bestelhoeveelheid doorgaans één 20 voet container (20GP). Voor gemengde containers of proefbestellingen kunnen wij echter flexibelere mogelijkheden bieden. Neem contact met ons op om uw specifieke wensen te bespreken. b) Monsters: Gratis monsters zijn beschikbaar voor evaluatie! U hoeft alleen de vrachtkosten te betalen. Wij geloven dat het zien en testen van onze productkwaliteit de beste manier is om onze samenwerking te starten. De monsterkosten kunnen van uw eerste officiële bestelling worden afgetrokken.

Q:Hoe waarborgt en controleert u de kwaliteit van uw producten?

A:Kwaliteitscontrole is geïntegreerd in elke stap van ons productieproces: a) Inspectie van inkomende grondstoffen: We controleren alle grondstoffenleveranciers strikt. b)Controle tijdens het proces: Geautomatiseerde productielijnen en geschoolde werknemers bewaken belangrijke parameters (zoals dichtheid en dikte) in realtime. c)Laatste inspectie vóór verzending: Elke partij goederen ondergaat een strenge eindcontrole op basis van uw orderspecificaties. Wij verwelkomen inspectiediensten van derden (zoals SGS) om u volledige gemoedsrust te bieden.